개인정보 처리방침

시행일: 2026년 9월 4일

더 브이알(이하 “회사”)는 정보주체의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」을 준수합니다. 회사는 어떤 개인정보를 어떤 목적으로 수집하고, 어떻게 보관하며 언제 파기하는지를 아래와 같이 알려드립니다.

1. 수집하는 개인정보 항목과 수집 방법

회사는 홈페이지 문의 양식을 통해 아래 항목을 수집합니다. 회원가입 절차는 운영하지 않습니다.

구분 항목
필수 이름, 문의 내용
선택 연락처(전화번호), 이메일, 회사·기관명, 관심 기술, 공간 종류
자동 수집 접속 IP 주소, 접속 일시, 브라우저 및 기기 정보

선택 항목은 입력하지 않으셔도 문의 접수가 가능하나, 회신 수단이 없을 경우 답변을 드리기 어렵습니다.

회사가 별도로 발급하는 솔루션 계정(3DVR 에디터, GAUSSIA 등)의 이용과 관련한 개인정보 처리는 해당 서비스의 이용 조건에 따릅니다.

2. 개인정보의 수집·이용 목적

  1. 문의 내용 확인 및 회신
  2. 견적 산출 및 상담 진행
  3. 서비스 이용 관련 안내
  4. 부정 이용 방지 및 서비스 안정성 확보

수집한 개인정보는 위 목적 외의 용도로 이용하지 않으며, 목적이 변경될 경우 사전에 동의를 받습니다.

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

문의 처리가 완료된 날로부터 3년간 보관 후 지체 없이 파기합니다. 자동 수집되는 접속 기록은 3개월 이내에 파기합니다. 다만 관계 법령에서 보존을 요구하는 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 정보주체가 사전에 동의한 경우, 또는 법령에 근거하거나 수사기관이 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 요구하는 경우는 예외로 합니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 현재 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁하지 않습니다. 위탁이 발생할 경우 위탁받는 자와 위탁 업무 내용을 이 방침에 공개하고 사전에 알려드립니다.

6. 쿠키의 사용

회사는 서비스 제공을 위해 쿠키(cookie)를 사용할 수 있습니다. 쿠키는 브라우저에 저장되는 작은 텍스트 파일입니다. 정보주체는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 일부 기능 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

7. 접속 통계 도구의 이용

회사는 홈페이지 개선을 위해 구글 애널리틱스(Google Analytics)를 이용할 수 있습니다. 이 경우 방문자의 접속 기록, 이용 형태, 기기 정보 등이 쿠키를 통해 수집되어 Google LLC의 서버로 전송·처리되며, 개인을 특정하지 않는 통계 목적으로만 사용됩니다. 정보주체는 구글이 제공하는 차단 도구를 설치하여 수집을 거부할 수 있습니다.

8. 정보주체의 권리와 행사 방법

정보주체는 개인정보의 열람 · 정정 · 삭제 · 처리 정지를 언제든지 요구할 수 있습니다. 아래 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 요청하시면 회사는 지체 없이 조치합니다. 법정대리인이나 위임받은 자를 통해서도 요청하실 수 있습니다.

9. 개인정보의 파기 절차 및 방법

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태는 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

10. 개인정보의 안전성 확보 조치

  1. 개인정보 취급 인원의 최소화 및 관리
  2. 접속 권한 관리 및 접근 통제
  3. 비인가자의 접근 차단을 위한 시스템 운영
  4. 개인정보가 포함된 자료의 별도 보관

11. 개인정보 보호책임자

성명 이길재
직책 대표
연락처 010-8866-8181
이메일 master_plan@thevr.co.kr

12. 권익침해 구제 방법

  1. 개인정보 침해신고센터 — 국번 없이 118 / privacy.kisa.or.kr
  2. 개인정보 분쟁조정위원회 — 1833-6972 / kopico.go.kr
  3. 대검찰청 사이버수사과 — 국번 없이 1301
  4. 경찰청 사이버수사국 — 국번 없이 182

13. 개인정보 처리방침의 변경

이 방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 시행 7일 전부터 홈페이지를 통해 공지합니다. 다만 정보주체의 권리에 중요한 변경이 있을 경우에는 30일 전에 공지합니다.